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FAM STUMABO Polska

FAM STUMABO Polonia

Il vostro centro per prodotti ed assistenza

Benvenuti nel centro regionale per le macchine FAM STUMABO, tutti i prodotti complementari così come i servizi su misura per supportare l’intera vostra linea di processo! Il nostro obiettivo è di rendere il più facile possible l’accesso alle nostre attrezzature, per aiutarvi a trovare la perfetta soluzione di taglio di cui avete bisogno. Insieme taglieremo il vostro prodotto alla perfezione.

Supporto per l’applicazione

I nostri specialisti locali vi aiuteranno nella selezione della macchina corretta per i vostri prodotti e l’ambiente di lavoro. Ciò include l’utilizzo del nostro centro dimostrativo per prove con i vostri prodotti, a conferma della fattibilità, della qualità di taglio, per ottimizzare il vostro prodotto. Noi adottiamo un approccio graduale ai test di fattibilità per supportare il vostro progetto dall’inizio alla fine.

Fase 1: studio concettuale e definizione delle richieste

Fase 2: prova reale nella nostra fabbrica o in loco

Fase 3: sintesi e convalida del progetto

Il nostro obiettivo è assicurare il rendimento ottimale delle vostre macchine e il nostro team potrebbe suggerire delle modifiche per incrementare la capacità, soddisfare richieste per specifiche certificazioni o facilitare cambiamenti alla vostra configurazione.

Formazione

Noi offriamo vari programmi di formazione per operatori e addetti alla manutenzione. Sono tutti concepiti e forniti da team FAM STUMABO Polonia per aiutarvi ad ottenere il massimo dalle vostre macchine ed attrezzature di taglio. I nostri corsi di formazione coprono tutti gli aspetti riguardanti l’utilizzo, inclusi comando della linea, installazione, manutenzione ed altro ancora. Sono disponibili anche formazioni personalizzate per esigenze specifiche.

Supporto tecnico

I nostri tecnici sono sempre a disposizione per rispondere alle domande e risolvere qualsiasi problema. Eseguiamo anche visite programmate di assistenza per assicurare una manutenzione efficace e tempestiva. Inoltre disponiamo di una buona scorta di parti di ricambio e di parti di consumo quali lame e attrezzi di taglio. Uno degli ultimi elementi, molto importante nella nostra cura del servizio, è il supporto al cliente nell’affilatura delle lame, che ha un impatto molto positivo sui costi di gestione del taglio.

Rapporti e sicurezza

Seguiamo un rigido protocollo per la salute e la sicurezza. Dopo ogni visita di assistenza mandiamo un rapporto elettronico redatto da un tecnico e specifico per ciascuna visita.

Ricambi originali

Assicuriamo una fornitura affidabile di ricambi e parti di consumo per ciascuna macchina FAM. I nostri tecnici portano con sé ricambi per la maggior parte delle macchine in modo da completare gli interventi di manutenzione durante ogni visita.