FAM STUMABO Polska

Votre centre de produits et services

Bienvenue dans votre hub en Pologne d’équipements FAM STUMABO, de produits complémentaires et de services sur mesure pour prendre en charge l’ensemble de votre chaîne de processus ! Notre objectif est de vous permettre de trouver aussi facilement que possible le support de production et commercial dont vous avez besoin. Ensemble, nous coupons votre produit à la perfection.

Support d’application

Nos spécialistes locaux vous aideront à sélectionner les machines adaptées à vos produits et à votre environnement. Cela inclut l’utilisation de notre laboratoire de test pour des démonstrations et des essais avec vos propres produits afin de valider la faisabilité et d’optimiser votre produit. Nous adoptons une approche progressive des tests de faisabilité pour soutenir votre projet du début à la fin.

 

Phase 1: étude conceptuelle et définition des besoins

Phase 2: tests réels dans nos locaux ou sur site

Phase 3: validation du projet

 

Notre objectif est de garantir que votre équipement offre des performances optimales et notre équipe peut suggérer des adaptations pour augmenter la capacité, répondre aux exigences de certifications spécifiques ou faciliter les modifications de votre configuration.

 

Formations

Nous proposons plusieurs programmes de formation pour les opérateurs et les ingénieurs de maintenance. Tous sont conçus et dispensés par l’équipe de FAM STUMABO Polska pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos machines et outils de coupe. Nos formations couvrent tous les aspects de l’utilisation, y compris le contrôle de la ligne, la configuration, la maintenance et bien plus encore. Des formations personnalisées sont disponibles pour répondre à des besoins spécifiques.

Soutien technique

Nos techniciens sont toujours prêts à répondre aux questions et à résoudre les problèmes. Nous proposons également des visites d’entretien programmées afin de garantir une maintenance rapide et efficace. En outre, nous disposons d’un stock important de pièces détachées et d’articles utilisables tels que des couteaux et des outils de coupe. L’un des derniers éléments, très important dans nos services, est l’assistance à la clientèle pour l’affûtage des couteaux, qui a un impact très positif sur les coûts d’exploitation.

Reporting et sécurité

Nous suivons un code de bonnes pratiques strict en matière de santé et de sécurité. Nous vous fournissons un rapport électronique après chaque visite de service. Ces rapports sont générés par un ingénieur et sont spécifiques à chaque visite.

Pièces de rechange d'origine

Nous assurons un approvisionnement fiable en pièces de rechange et en consommables pour chaque machine FAM. Nos techniciens disposent également de pièces détachées pour la plupart de nos machines, de sorte que les tâches d’entretien peuvent être effectuées lors de chaque visite de service.